Omschrijving (toelichting)

Wij zorgen dat inwoners met vragen het Geldloket weten te vinden. Dit doen we door bij die gesprekken met mensen waarbij een financieel aandachtspunt naar boven komt te wijzen op het bestaan van het Geldloket voor specifieke ondersteuning.

Kwaliteit (indicator)

O

Kwaliteit (toelichting)

De essentie van het Geldloket is laagdrempelig persoonlijk contact met onze inwoners (in de bibliotheek). Door de lange coronalockdown van 2021 is dit lange tijd niet mogelijk geweest en hebben we het Geldloket dus niet uit kunnen voeren zoals beoogd. Eind 2021 is de dienstverlening van het Geldloket zoals we die als gemeente beogen wel weer opgestart.